简体中文 | 生效日期: 2026-09-29 | 最后更新日期: 2026-10-13
LNP83 PTE. LTD.（UEN 202624637N，8 Temasek Boulevard #42-01 Suntec Tower Three Singapore 038988，以下简称「本公司」）运营「Reading Your Love」网站及相关服务（以下简称「本服务」）。
本隐私政策说明本公司就本服务收集、使用、披露、保留及保护个人数据的方式，以及用户可行使的权利。
本公司遵守新加坡个人数据保护法（Personal Data Protection Act 2012）；如用户居住地适用强制性数据保护法律，本公司可保障该等法律所规定的权利。
本公司可在必要范围内，处理由用户提供或在用户使用本服务过程中产生的以下信息。
本公司不直接收集或存储完整的卡号或支付方式详细信息。该等信息由支付服务提供方 Stripe 依照其自身政策处理。
本公司为以下目的处理所收集的个人数据。
本公司依照适用法律，基于履行合同、用户同意、本公司或第三方的合法利益以及履行法律义务等依据处理个人数据。
本服务可能自动处理用户输入的信息以生成解读。该等信息不用于作出对用户产生法律效力或类似重大影响的决定。
用户通过外部AI服务（目前为 ChatGPT（OpenAI）及 Claude（Anthropic））上提供的本服务应用输入出生日期、出生时间或出生地时，本公司仅将该等信息用于计算该请求的结果（温度及湿度数值），不予保存。用户在该AI服务中输入的内容依照该服务提供方的隐私政策处理。
如用户输入其他个人的信息，用户有责任确保其具有向本公司提供该信息并在本服务内使用该信息的合法授权。
本公司仅在生成用户所请求的解读及提供相关服务所必需的范围内处理该等信息。
用户填写的关于对方的内容仅用于生成解读，并与解读记录一同保存及删除。
本公司可在适用法律允许或要求的范围内，为遵守法律、应对法律程序、保护本公司、用户及第三方的权利与安全、防止滥用，或进行企业交易或组织重组而披露个人数据。
本公司亦可在提供及运营本服务所必需的范围内，委托托管、数据库、身份验证、支付、电子邮件发送、网络安全、社交登录、广告效果衡量（广告平台，目前为 Meta Platforms, Inc.）、使用统计分析（目前为 Google LLC 的 Google Analytics）、错误监测与服务稳定性管理（目前为 Functional Software, Inc. 的 Sentry）及客户咨询分类与回复草稿撰写及按照用户的情况改写解读文字（目前为 OpenAI OpCo, LLC；改写时传送情况输入及解读原文，不传送昵称及出生日期）等服务的提供方处理个人数据。该等提供方仅为其合同或适用法律所允许的目的，并仅在必要范围内处理个人数据。
由于本公司使用国际通用的云、支付、电子邮件及安全服务，个人数据可能在新加坡或处理者及次级处理者开展业务的其他国家被处理。广告效果衡量信息可能会发送至广告平台（目前为 Meta Platforms, Inc.，美国）。使用统计信息可能会发送至 Google LLC（美国），错误信息则可能会发送至 Functional Software, Inc.（美国）。客户咨询内容可能会为咨询分类及回复草稿撰写，情况输入及解读原文可能会为改写解读而发送至 OpenAI OpCo, LLC（美国）。
在跨境传输个人数据时，本公司将采取合理措施，通过合同保障等适用法律要求的措施，确保数据受到保护。
本公司仅在实现收集目的所必需的期限内保留个人数据。
原则上，账户、个人资料、解读及胡萝卜使用信息将在账户存续期间予以保留。账户删除申请完成后，相关个人数据将被删除或被处理为无法识别特定个人的形式。通过外部AI服务上的应用输入的出生信息，将在计算完成后立即销毁，不予保留。
但是，支付及交易记录、与争议相关的材料、安全日志及类似信息，可能在遵守适用法律、防止欺诈、保护权利及解决争议所必需的期限内另行保留。其中，与消费者投诉或争议处理相关的记录，依据《电子商务等消费者保护法》（Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce）保留3年。备份中残留的信息将按照常规备份更替周期予以删除，在删除完成前仅用于恢复目的。
在适用法律认可的范围内，用户可请求查阅其个人数据及其使用情况的相关信息、更正不准确的个人数据、撤回同意、暂停处理以及删除个人数据。用户亦可就本公司处理个人数据的情况，向本公司或主管数据保护监管机构进行咨询或投诉。
用户撤回同意时，须向本公司发出合理通知。撤回同意不影响撤回前所进行处理的合法性。即使撤回同意，法律允许或要求的处理仍可能继续进行。如必要信息的处理被停止，本公司可能无法提供本服务的全部或部分。
本公司可在处理上述请求所必需的范围内核实用户身份并要求提供额外信息。在法律允许的情况下，本公司可收取合理费用，或限制、拒绝属于法定例外情形的请求。
本服务使用登录、会话保持、支付处理、安全及网络保护所必需的 Cookie 及类似技术。
此外，为衡量广告效果，本服务可能使用广告平台提供的衡量工具（目前为 Meta 像素及转化 API）。由此，页面访问、注册完成、开始支付、支付完成的事实以及支付金额与货币将发送至相应广告平台；对于会员，电子邮件地址与账户标识符仅以不可还原的加密（哈希）形式发送。姓名、出生信息、解读内容及 IP 地址不会被发送。
此外，为了解本服务的使用情况，本服务使用分析工具（目前为 Google Analytics）。由此将收集访问的页面、使用时长、设备及浏览器类型、流量来源以及大致位置（国家或城市级别），且不保留 IP 地址原始数据。错误监测工具（目前为 Sentry）仅在发生错误时，收集错误内容、发生错误的页面地址、浏览器及设备信息，以及错误发生前的页面浏览记录（屏幕上的文字会被遮蔽）。上述两种工具均不会发送您的姓名、出生信息或解读内容。
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