← ไปหน้าแรก

ข้อกำหนดการใช้งาน

ภาษาไทย | วันที่มีผลบังคับใช้: 2026-09-29 | ปรับปรุงล่าสุด: 2026-10-13

ข้อ 1 การดำเนินงาน

LNP83 PTE. LTD. (UEN 202624637N, 8 Temasek Boulevard #42-01 Suntec Tower Three Singapore 038988, ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัทฯ”) เป็นผู้ดำเนินงานเว็บไซต์ “Reading Your Love” และบริการที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”)

การที่ผู้ใช้สร้างบัญชี ซื้อแครอท หรือใช้บริการ ให้ถือว่าผู้ใช้ได้ตกลงยอมรับข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อกำหนด”) แล้ว

ข้อ 2 การอ่าน

บริการให้เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละรายซึ่งเรียกว่า “การอ่าน” โดยอ้างอิงจากข้อมูลการเกิดที่ผู้ใช้กรอก และหัวข้อที่ผู้ใช้เลือก การอ่านเป็นเนื้อหาที่นำการตีความเฉพาะตัวของ “ซารัง” มาปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละรายด้วย AI

การอ่านเป็นเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ที่มีไว้เพื่อความบันเทิงและการอ้างอิงทั่วไปเท่านั้น และไม่ใช่การแถลงข้อเท็จจริงหรือการทำนายที่แน่นอน การอ่านไม่สามารถใช้แทนคำแนะนำทางจิตวิทยา การแพทย์ กฎหมาย การเงิน หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านอื่นใดได้ ดังนั้น บริษัทฯ จึงไม่รับประกันความถูกต้องหรือความครบถ้วนของการอ่าน หรือผลลัพธ์หรือผลใด ๆ โดยเฉพาะ และไม่รับผิดชอบต่ออารมณ์ การกระทำ การตัดสินใจ หรือผลลัพธ์ใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการอ่าน ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อผลลัพธ์ทั้งปวงที่เกิดขึ้นจากการอ่าน

ข้อ 3 บัญชีและการกรอกข้อมูล

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป (หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศที่พำนักอาศัย) ดังนั้น ผู้เยาว์จึงไม่สามารถสร้างบัญชีในบริการได้

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่บัญชีของตนไว้เป็นความลับ และต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อสร้างบัญชีและใช้บริการ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อเนื้อหาของการอ่าน และผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นจากการนั้น

หากผู้ใช้กรอกข้อมูลของบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตนเอง ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการกรอกและการใช้ข้อมูลดังกล่าว

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

ข้อ 4 แครอท

“แครอท” คือเครดิตดิจิทัลแบบวงปิดที่ให้สิทธิ์ในการใช้บริการ และใช้ได้ภายในบริการเท่านั้น แครอทไม่สามารถนำไปขาย โอน หรือแลกเปลี่ยนได้ แครอทที่ได้รับโดยไม่มีค่าใช้จ่ายไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด

ราคาของแครอทอาจแตกต่างกันไปตามสกุลเงินที่ใช้ชำระเงินและวิธีการชำระเงินในพื้นที่ที่ใช้งาน

ข้อ 5 การชำระเงิน

จำนวนแครอท สกุลเงินที่ใช้ชำระ ราคา ภาษี และยอดชำระทั้งหมดจะแสดงก่อนการชำระเงิน การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe และพันธมิตรด้านการชำระเงินของผู้ให้บริการรายนี้ ในระหว่างการดำเนินการชำระเงิน ผู้ออกบัตรหรือสถาบันการเงินของผู้ใช้อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมระหว่างประเทศ ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายดังกล่าวไม่ได้เรียกเก็บโดยบริษัทฯ และไม่อยู่ในการควบคุมของบริษัทฯ

แครอทที่ซื้อจะออกให้และได้รับการยืนยันภายหลังการชำระเงินสำเร็จเท่านั้น และจะเข้าบัญชีทันที

เมื่อผู้ใช้ยืนยันการอ่านและการสร้างเนื้อหาได้เริ่มต้นขึ้น ให้ถือว่าแครอทในจำนวนที่เกี่ยวข้องได้ถูกใช้ไปแล้ว

ข้อ 6 การคืนเงิน

เว้นแต่กฎหมายที่มีผลบังคับซึ่งใช้บังคับจะกำหนดไว้ หรือข้อกำหนดนี้จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น บริษัทฯ จะไม่คืนเงินในกรณีดังต่อไปนี้

  • การอ่านที่ได้เริ่มสร้างแล้วภายหลังจากที่ผู้ใช้ยืนยันให้ดำเนินการสร้าง
  • การอ่านที่ได้ส่งมอบและแสดงต่อผู้ใช้ครบถ้วนแล้ว
  • การเปลี่ยนใจเพียงอย่างเดียว หรือความไม่พึงพอใจต่อการอ่านตามความรู้สึกส่วนตัว
  • ความแตกต่างระหว่างการตีความ การคาดการณ์ หรือความคาดหวังที่เกี่ยวกับการอ่าน กับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง
  • กรณีที่ผู้ใช้กรอกหรือเลือกข้อมูลส่วนบุคคลหรือหัวข้อการอ่านไม่ถูกต้อง
  • ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการที่ผู้ใช้กรอกข้อมูลของบุคคลอื่น
  • แครอทที่ได้รับโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการโดยทุจริต

โดยหลักทั่วไป แครอทแบบชำระเงินที่ยังไม่ได้ใช้ไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องคืนเงิน หรือบริษัทฯ อนุมัติการคืนเงินตามข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ อาจใช้ดุลยพินิจตามสมควรอนุมัติการยกเลิกการชำระเงินหรือการคืนเงินสำหรับแครอทแบบชำระเงินที่ยังไม่ได้ใช้ โดยพิจารณาจากพฤติการณ์เฉพาะ ซึ่งรวมถึงระยะเวลาที่ผ่านไปนับจากการซื้อ การใช้แครอทหรือไม่ สถานะการชำระเงิน ปัญหาทางเทคนิค และความเป็นไปได้ของการใช้โดยทุจริต แครอทที่ได้รับโดยไม่มีค่าใช้จ่ายจะไม่นำมารวมในการคำนวณจำนวนเงินคืน และจะถูกเรียกคืนเมื่อมีการคืนเงิน การดำเนินการเป็นกรณีพิเศษดังกล่าวไม่ถือเป็นการรับประกันว่าผู้ใช้รายอื่นหรือธุรกรรมในภายหลังจะได้รับการปฏิบัติในลักษณะเดียวกัน

หากบริษัทฯ สงสัยว่ามีการใช้ระบบการคืนเงินในทางมิชอบ การยกเลิกการชำระเงินซ้ำ ๆ การยื่นเอกสารที่เป็นเท็จหรือถูกดัดแปลง การโต้แย้งโดยไม่มีเหตุอันสมควรเกี่ยวกับการอ่านที่ได้ให้บริการไปแล้ว หรือพฤติกรรมในลักษณะเดียวกัน บริษัทฯ อาจปฏิเสธคำขอคืนเงินหรือจำกัดการใช้บัญชีภายหลังจากตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว

หากได้รับการยืนยันว่าบริการไม่ได้ให้บริการอย่างถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดของบริการหรือของการดำเนินการชำระเงิน เช่น การชำระเงินซ้ำซ้อน การไม่ได้รับแครอทแบบชำระเงินหลังการชำระเงินเสร็จสิ้น หรือการไม่ได้สร้างการอ่านหลังจากหักแครอทแล้ว บริษัทฯ จะดำเนินมาตรการตามสมควร เช่น การกู้คืนแครอท การยกเลิกการชำระเงิน หรือการคืนเงิน ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหา ในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้ต้องยื่นเอกสารที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบข้อเท็จจริง บริษัทฯ จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการกู้คืนแครอทเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ภายในระยะเวลาอันสมควร หรือกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องคืนเงิน บริษัทฯ จะคืนเงินจำนวนทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกรรมที่เกี่ยวข้องไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม

หากบริษัทฯ ยุติการให้บริการอย่างถาวร บริษัทฯ จะดำเนินมาตรการตามสมควรตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เช่น การให้โอกาสในการใช้แครอทแบบชำระเงินที่ยังไม่ได้ใช้ หรือการคืนเงินในจำนวนที่สอดคล้องกัน

โปรดส่งคำขอเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการชำระเงินหรือการคืนเงินมาที่ support@readingyourlove.com โดยระบุข้อมูลดังต่อไปนี้

  • อีเมลที่ผูกกับบัญชี หรืออีเมลหรือไอดีที่ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียล
  • วันที่ซื้อ จำนวนเงินที่ชำระ และจำนวนแครอท
  • เหตุผลของคำขอ
  • หลักฐานแสดงข้อผิดพลาด หากจำเป็น

บริษัทฯ อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการตรวจสอบ

บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด ภายหลังจากที่บริษัทฯ อนุมัติการคืนเงินแล้ว ระยะเวลาที่เงินคืนจะปรากฏในช่องทางการชำระเงินเดิมอาจแตกต่างกันไปตามระยะเวลาดำเนินการของ Stripe พันธมิตรด้านการชำระเงินของผู้ให้บริการรายนี้ และสถาบันการเงินของผู้ใช้

ส่วนต่างของจำนวนเงินที่เกิดจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนหรือค่าธรรมเนียมที่สถาบันการเงินของผู้ใช้เรียกเก็บ อาจไม่ได้รับการชดเชยในส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ

ข้อ 7 สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดที่ให้ผ่านบริการ และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการเป็นของบริษัทฯ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่ใช้บังคับ บริษัทฯ ได้ดำเนินมาตรการทางกฎหมายและทางเทคนิคเพื่อป้องกันการคัดลอกบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า ผู้ใช้ต้องไม่คัดลอก ทำซ้ำ ขาย เผยแพร่ แจกจ่าย เก็บรวบรวมเนื้อหาโดยอัตโนมัติ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ แทรกแซง หรือใช้บริการในทางที่ผิด นอกจากนี้ ห้ามพยายามหลบเลี่ยงข้อจำกัดทางเทคนิค และห้ามเข้าถึงบริการโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติ

ข้อ 8 ความรับผิด

บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องหรือความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียผลกำไรที่คาดว่าจะได้รับ หรือความเสียหายที่เกิดจากสาเหตุอันเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ เครือข่ายการสื่อสาร อุปกรณ์ ช่องทางการชำระเงิน หรือสาเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของบริษัทฯ

ความรับผิดทั้งหมดของบริษัทฯ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ได้ชำระจริงสำหรับการซื้อที่เป็นเหตุแห่งการเรียกร้อง

บริษัทฯ อาจดำเนินการบำรุงรักษา แก้ไข ระงับ หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วน ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ความปลอดภัย เทคนิค หรือเหตุผลทางธุรกิจอื่น

ข้อ 9 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายสิงคโปร์ และศาลสิงคโปร์มีเขตอำนาจเหนือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม การนี้ไม่เป็นการจำกัดกฎหมายที่มีผลบังคับหรือหลักเกณฑ์ว่าด้วยเขตอำนาจศาลใด ๆ ที่ใช้บังคับในถิ่นที่อยู่ของผู้ใช้

ฉบับแปลจัดทำขึ้นโดยมีความหมายเช่นเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกัน ให้ถือตามฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

ข้อ 10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

บริษัทฯ อาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิของผู้ใช้จะได้รับการแจ้งให้ทราบก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านประกาศในบริการหรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม

ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ที่ระบุไว้ที่ส่วนบนของข้อกำหนดนี้ การที่ผู้ใช้ใช้บริการภายหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ถือว่าผู้ใช้ได้ตกลงยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อ 11 การติดต่อสอบถาม

บริษัทฯ ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ Data Protection Officer (DPO) ไว้แล้ว โปรดส่งคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิที่เกี่ยวข้องไปยัง DPO ที่ support@readingyourlove.com

Reading Your Love | LNP83 PTE. LTD.