繁體中文 | 生效日期: 2026-09-29 | 最後更新日期: 2026-10-13
LNP83 PTE. LTD.（UEN 202624637N，8 Temasek Boulevard #42-01 Suntec Tower Three Singapore 038988，以下稱「本公司」）營運「Reading Your Love」網站及相關服務（以下稱「本服務」）。
使用者一旦建立帳戶、購買胡蘿蔔或使用本服務，即視為已同意本使用條款（以下稱「本條款」）。
本服務依據使用者輸入之出生資訊及所選擇之主題，提供稱為「解讀」之個人化內容。解讀是以 AI 將「薩朗」獨有之詮釋進行個人化客製之內容。
解讀係僅供娛樂及一般參考之創作內容，並非事實陳述，亦非確定性之預測，且不能取代心理、醫療、法律、財務或其他專業意見。因此，本公司不保證解讀之正確性或完整性，亦不保證任何特定結果或效果，且對於因解讀而產生之任何情緒、行為、決定或結果概不負責。因解讀而產生之一切結果，均由使用者自行承擔。
本服務以年滿18歲（或已達其居住國之成年年齡）之使用者為對象。因此，未成年人不得於本服務建立帳戶。
使用者應負責對其帳戶登入憑證保密，並應於建立帳戶及使用本服務時提供正確資訊。不正確之資訊可能影響解讀內容，使用者應對由此產生之後果負責。
使用者如輸入本人以外之他人資訊，應就該資訊之輸入及使用自行承擔全部責任。
本公司保留暫停或終止違反本條款之帳戶之權利。
「胡蘿蔔」係賦予本服務使用權利之封閉式數位點數，僅得於本服務內使用。胡蘿蔔不得出售、轉讓或兌換。免費提供之胡蘿蔔不具任何現金價值。
胡蘿蔔之價格會依結帳貨幣及所使用之當地付款方式而有所不同。
胡蘿蔔數量、付款幣別、價格、稅金及付款總額將於付款前顯示。付款係透過 Stripe 及其支付合作夥伴處理。於付款處理過程中，使用者之發卡機構或金融機構可能收取跨境交易手續費、貨幣轉換手續費或其他費用。該等費用並非由本公司收取，亦非本公司所能控制。
所購買之胡蘿蔔僅於付款成功後始發放並確認，並將立即計入帳戶。
使用者一經確認解讀且內容開始生成，相應之胡蘿蔔即視為已使用。
除適用之強制性法律或本條款另有規定外，下列情形不予退款：
原則上，未使用之付費胡蘿蔔不予退款，但適用法律要求退款或本公司依本條款核准退款者，不在此限。惟本公司得綜合考量購買後經過之時間、胡蘿蔔是否已使用、付款狀態、技術問題及詐欺性使用之可能性等具體情況，依其合理裁量核准未使用付費胡蘿蔔之取消付款或退款。免費提供之胡蘿蔔不列入退款金額之計算，並將於退款時收回。此類例外處理並不保證其他使用者或後續交易將獲得相同處理。
本公司如懷疑有濫用退款制度、重複取消付款、提交虛假或經竄改之資料、對已提供之解讀提出無正當理由之爭議或類似行為，得於查證事實後拒絕退款申請或限制帳戶之使用。
經確認因本服務或付款處理之錯誤，例如重複付款、付款完成後未發放付費胡蘿蔔，或扣除胡蘿蔔後未生成解讀等，致本服務未能正常提供者，本公司將依問題之性質採取恢復胡蘿蔔、取消付款或退款等合理措施。於此情形，使用者應提交查證事實所需之資料。本公司將優先以恢復胡蘿蔔之方式解決問題。如無法於合理期間內解決問題，或適用法律要求退款，則將相關交易金額之全部或一部退還至原付款方式。
本公司如永久終止本服務，將依適用法律採取合理措施，例如提供使用未使用付費胡蘿蔔之機會，或退還相應金額。
有關付款錯誤或退款之申請，請寄送至 support@readingyourlove.com，並載明下列資訊：
本公司得要求提供額外資訊以供查證。
本公司將於適用法律規定之期限內處理退款。本公司核准退款後，退款反映至原付款方式所需之時間，可能因 Stripe、其支付合作夥伴及使用者之金融機構之處理時間而有所不同。
因匯率波動或使用者之金融機構收取之手續費所產生之金額差異，於超出本公司控制範圍之限度內，得不予補償。
透過本服務提供之一切內容及與本服務有關之一切智慧財產權，均歸屬於本公司，並受適用法令保護。本公司採取法律及技術措施，以防止本服務遭未經授權之重製。
未經事先書面同意，使用者不得對本服務進行複製、重製、販售、公開發布、散布、自動擷取內容、還原工程、干擾或不當使用。規避技術限制之嘗試，以及使用自動化工具存取本服務之行為，亦同受禁止。
對於衍生性或間接損失、預期利益之喪失，或因可歸責於使用者之事由、通訊網路、裝置、付款方式或其他超出本公司合理控制範圍之事由所生之損失，本公司不負賠償責任。
本公司之賠償責任總額，不超過使用者就引起該請求之購買所實際支付之金額。
本公司得基於法律、安全、技術或其他營業上之理由，對本服務之全部或一部進行維護、變更、暫停或終止。
本條款以新加坡法律為準據法，與本條款有關之爭議由新加坡法院管轄。但此並不限制使用者居住地所適用之任何強制性法律或管轄規定。
各翻譯版本係以相同意義提供；惟如有任何歧異，在適用法律允許之範圍內，以英文版本為準。
本公司得為反映本服務或其業務營運之變更而修訂本條款。對使用者權利有重大影響之變更，將於生效前透過本服務之公告或其他適當方式通知。
修訂後之條款自本條款上方所載之生效日期起適用。本條款修訂後，使用者繼續使用本服務者，視為已同意修訂後之條款。
本公司已指派個人資料保護長，即 Data Protection Officer (DPO)。有關個人資料處理及相關權利之詢問，請寄送至 DPO：support@readingyourlove.com。
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